Standart balon siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır. İstanbul içi teslimatlar genelde aynı gün veya ertesi gün yapılır. Özel tasarım balonlar için 3-5 iş günü süre gerekebilir. Acil siparişler için lütfen bizimle iletişime geçin.

Evet, helyum ve hava ile şişirilmiş balonları adresinize teslim ediyoruz. İstanbul içinde özel kurye ile teslimat yapmaktayız. Şişirilmiş balonlar için teslimat ücreti farklılık gösterebilir. Uzun mesafe teslimatlar için helyum kaçağı riski nedeniyle özel paketleme yapılır.

İstanbul içinde stokta bulunan ürünler için aynı gün teslimat hizmeti sunuyoruz. Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir. Özel tasarım, kişiye özel baskılı balonlar veya büyük miktarlı siparişler için önceden bilgi almanızı öneririz.

Türkiye'nin her yerine paketlenmemiş balon teslimatı yapıyoruz. Şişirilmiş balonlar için İstanbul ve yakın çevresinde teslimat hizmeti mevcuttur. Diğer şehirlere şişirilmiş balon gönderimleri için özel kargo anlaşmaları yapılabilir.

Henüz hazırlanmaya başlanmamış siparişlerinizi iptal edebilirsiniz. Özellikle özel baskılı ve kişiye özel tasarım balonlarda imalat başladıktan sonra iptal kabul edilmez. Standart ürünlerde kargo süreci başlamadan iptal mümkündür.

Folyo balonlar metalik bir yapıya sahiptir, helyum gazını daha uzun süre tutar (5-7 gün) ve genellikle şekilli tasarımları vardır. Lateks balonlar kauçuk bazlıdır, daha ekonomiktir ve çeşitli renklerde bulunur ancak helyumu 8-12 saat tutar. Folyo balonlar tekrar şişirilebilir.

Evet, helyum tüpü kiralama hizmeti sunuyoruz. Küçük, orta ve büyük boy helyum tüpleri mevcuttur. Tüpler depozito karşılığı kiralanır, boş tüp iade edildiğinde depozito iade edilir. Helyum dolum servisi de sağlıyoruz.

Evet, logonuz, mesajınız veya özel tasarımlarınızla lateks ve folyo balonlara baskı yapıyoruz. Minimum sipariş adedi 50-100 arası değişir. Tasarım onayı sonrası üretim 5-7 iş günü sürer. Düğün, doğum günü, açılış ve kurumsal etkinlikler için ideal.

Helyumlu lateks balonlar 8-12 saat, Hi-Float kaplı lateks balonlar 24-48 saat, folyo balonlar 5-7 gün uçabilir. Hava sıcaklığı, nem ve balonun kalitesi süreyi etkiler. Özel kaplama ile lateks balonların uçma süresi artırılabilir.

Lateks balonlar (standart, metalik, krom, konfetili), folyo balonlar (rakam, harf, kalp, yıldız, karakter), özel şekilli balonlar, jumbo balonlar, LED ışıklı balonlar, şeffaf balonlar ve walking pet balonlar mevcuttur. Parti süsleme setleri de bulunur.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Online ödemelerde 3D Secure güvenlik sistemi kullanılır. Kurumsal müşterilerimiz için açık hesap ve fatura ödeme seçenekleri sunuyoruz.

Evet, büyük miktarlı siparişlerde özel fiyatlar uyguluyoruz. Düğün, nişan, doğum günü gibi organizasyonlar veya kurumsal etkinlikler için paket fiyatlar hazırlıyoruz. Detaylar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.

Sipariş verirken havale/EFT seçeneğini seçin. Size banka bilgileri e-posta ile gönderilecektir. Ödeme yapıldıktan sonra dekont/makbuz bilgisini WhatsApp veya e-posta ile gönderin. Ödeme onayı sonrası siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Evet, etkinlik şirketleri, organizasyon firmaları ve toplu alım yapan kurumlar için özel anlaşmalar sunuyoruz. Vadeli ödeme, özel fiyatlandırma ve öncelikli teslimat imkanı sağlıyoruz. Detaylar için kurumsal satış ekibimize ulaşın.

Açılmamış, ambalajında ve hasarsız durumdaki folyo ve lateks balonları 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Şişirilmiş balonlar, özel baskılı ürünler ve kişiye özel tasarımlar iade kapsamı dışındadır. İade detayları için İade ve Değişim sayfamızı inceleyin.

Üretim hatası veya kargo sırasında hasar görmüş ürünler için ücretsiz değişim yapıyoruz. Lütfen hasarlı ürünün fotoğrafını 48 saat içinde bize gönderin. Yeni ürün en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.

Ürün hatası, hasar veya yanlış gönderim durumlarında kargo masrafını biz karşılarız. Müşteri memnuniyetsizliğinden kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. İade kargo göndermeden önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

İade ettiğiniz ürünü aldığımızdan itibaren 2-3 iş günü içinde kontrol yapılır. Onay sonrası kredi kartına 5-7 iş günü, banka hesabına 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Evet, doğum günü, baby shower, evlilik teklifi, mezuniyet gibi özel günler için balon süsleme hizmeti sunuyoruz. Temalı paketler hazırlıyoruz. İstanbul içinde montaj ve süsleme ekibimiz mevcuttur. Tema ve konsept danışmanlığı veriyoruz.

Süsleme paketlerimizde genellikle balon kemerler, duvar süslemeleri, zemin düzenlemeleri, rakam/harf balonlar, özel şekilli balonlar ve aksesuarlar bulunur. İhtiyacınıza göre özel paketler de oluşturabiliriz. Fiyatlar etkinlik büyüklüğüne göre değişir.

Balon zinciri oluşturmak için özel bağlama aparatları ve teknikler gerekir. Siz kendiniz yapmak isterseniz DIY paket satışımız mevcuttur, içinde tüm malzemeler ve anlatım videosu bulunur. Profesyonel montaj hizmeti de veriyoruz.

Evet, açılış organizasyonları, fuarlar, lansman etkinlikleri, şirket kutlamaları için logolu ve markalı balon süslemeleri yapıyoruz. 3D logo balonları, dev balonlar ve özel tasarımlar sunuyoruz. Proje bazlı çalışıyoruz.

Hayır, sipariş takibi ve müşteri hizmetleri için üyelik gereklidir. Üyelik tamamen ücretsizdir ve sadece birkaç dakika sürer. Üye olarak özel kampanyalardan ve indirimlerden haberdar olursunuz.

Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayın. E-posta adresinizi girin, size şifre sıfırlama linki gönderilecektir. Link üzerinden yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden tüm geçmiş siparişlerinizi görebilir, fatura indirebilir ve kargo takibi yapabilirsiniz. Her sipariş için detaylı bilgi mevcuttur.

Hesabınıza giriş yapın, "Adreslerim" bölümünden mevcut adreslerinizi düzenleyebilir veya yeni adres ekleyebilirsiniz. Fatura ve teslimat adresleri ayrı ayrı kaydedilebilir.

Lateks balonlar ağızdan veya pompa ile şişirilebilir, helyum için özel tüp gerekir. Folyo balonlar pipet ile kolayca şişirilir. Aşırı şişirme patlama riskini artırır. Her balon türü için önerilen şişirme yöntemi ürün açıklamasında belirtilir.

Evet, biyolojik olarak parçalanabilen lateks balonlarımız mevcuttur. Doğal kauçuk ağacından üretilir ve zararlı kimyasal içermez. Çevreye duyarlı etkinlikler için idealdir. Kullanım sonrası doğru şekilde imha edilmelidir.

Lateks balonlar doğal kauçuktan yapıldığı için patlama anında zararlı değildir. Ancak küçük çocukların balon kalıntılarını yutma riski vardır, bu yüzden yetişkin gözetimi önerilir. Patlayan balon parçaları hemen toplanmalıdır.

Evet, SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantı kullanıyoruz. 3D Secure ile ödeme güvenliği sağlanır. Kişisel ve ödeme bilgileriniz güvenle korunur. KVKK uyumlu çalışıyoruz.